“硬核”科技元素充斥着本次2022年北京冬奥会。作为“双奥之城”的北京，同样饱含科技色彩。
在北京市海淀区北部，有一座极具标志性的产业园区“中关村壹号”，已成为该区域人工智能、商业航天、金融科技等硬科技产业的聚集地。
园区内聚集了132家硬科技企业，其中不乏专精特新“小巨人”企业、独角兽企业。成立于2016年的声智科技，聚焦AI和物联网场景的人工智能，围绕自主研发的“Azero（壹元）人工智能开发框架”，面向数智健康、数智城市和数智生活三大核心场景提供经验证的产品和解决方案。
在声智企业展厅，汇聚了各种具有互动功能的机器人和基于自主系统的人工智能系统应用。2020年新冠肺炎疫情暴发以来，声智科技的这套“Azero人工智能开发框架”，已为全国多地提供了可信可靠的防疫服务。
科技实力保障冬奥
据声智科技联合创始人兼首席知识官常乐介绍，声智科技基于Azero人工智能开发框架率先在北京上线了核酸检测信息统一平台，以“北京健康宝”为公众入口，实现了核酸检测从预约、采样、检测到结果查询的全流程数字化，可以灵活地面向公众、医院、第三方检测机构和防疫机构提供核酸检测、环境检测、抗体检测、疫苗预约和智慧流调等技能服务，大幅提高了防疫组织管理的效率，实现了可信可靠的快速决策和协同组织的数字管理能力。
事实上，这套系统也被应用在了北京冬奥会的赛场。据声智科技研发工程师介绍，声智科技为北京冬奥会定制的防疫设备，已在冬奥会闭环区域内投入使用。赛事运动员及工作人员在做完核酸采样后，其结果将在系统内验证，阴性即可放行通过。
声智科技团队相信多模态的感知技术可以将解决方案的价值最大化释放。“模态”可以通俗地理解为感官，这是德国生理学家赫尔姆霍茨提出的一种生物学概念，即生物凭借感知器官与经验来接收信息的通道，例如人类有视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉模态。声智的Azero人工智能框架则通过数字化的方式将听觉、视觉、触觉多感官融合，将信息转化输出，营造冬奥会数智化防疫健康空间。
对于所有核酸检测采集的工作人员来说，IDA翻译机（Intelligent Digital Assistant，智能数字助手）这个小机器是帮了他们大忙的“翻译官”。通过它感知采集不同国家、不同酒店场馆的检测人群的核酸检测信息，随后被提取为统一的数字系统语言，上传到系统平台里，便形成了物理世界与统一防疫数字系统世界对位，可以快速、大规模处理信息，达成奥组委提出的运动员和支撑涉奥闭环管理工作人员的“应检尽检”核酸检测标准。
声智科技除了在产品设备端在发挥着作用，还在致力于推进人、机、物的互联互通和协同决策，这一点体现在其Azero人工智能框架的“云”上。这是继信息“会感知能理解”之后进一步让信息“会思考有成长”的重要手段。“冬奥赛事综合保障组指挥调度平台”就是一个很好的例子。
声智科技利用AI、5G、物联网和大数据技术搭建的综合指挥调度平台，把食材全生命周期、餐饮、客房的供需等信息转化形成可视化的解决方案，为参赛人员提供“安全、充足、满意”的美食和住宿，发挥人工智能技术的优势，凸显以运动员为中心、可持续发展、节俭办赛的冬奥精神，树立“双奥之城”的科技典范。据介绍，该平台不仅仅停留在奥运系统，奥运会结束之后将可持续性地为全北京市的酒店管理提供研判调度服务。
应用场景催生技术变革
公众，社区街道，各类医院、第三方检测机构和国家各级公共卫生系统，共同构成了智慧化健康防疫所必需的“训练场”。声智作为国内最早站在数字化防疫领域的企业之一，其智慧化健康防疫方案成为了“新场景倒逼技术，催生更多新技能和新方法”的长线观察样本。
当公众都习惯被拿着“测温枪”的工作人员检测体温的时候，声智的研发人员们发现：出行的重要通道都被这些“长枪短炮”围堵，出行体验无论如何也不能称之为舒适。于是他们在技术上更进一步，给多验合一的设备额外增加了远场红外测温的功能点。
工作人员演示“多验合一智能终端”数字哨点设备
“‘让场景倒逼技术做融合做优化’的价值，在于真正解决那些长期被忽略或供给不充分的刚需、痛点、高频出现的问题。它之所以是合理的，是因为能够形成足够具体的场景、足够丰富的样本和足够多样的建模解决方案。应用场景越复杂，AI发展越具备独特优势，理解这一点很重要。”声智科技相关负责人表示。
声智的远场红外测温系统同样基于Azero人工智能开发框架，可通过语音实现对话、通话、内容服务和IoT（物联网）控制，支持专属定制虚拟数字人形象和特殊技能快速开发，并且支持多台设备联网组成更大规模在线测温平台；同时支持英语、日语、韩语、西班牙语、法语、意大利语、德语等全球多国语言，有力支持了各地的测温防疫场景。
“‘场景倒逼技术’意味着技术一旦深入场景，就能摆脱实验室思维。换言之，场景在倒逼技术做减法，让解决方案更优化。”声智科技倡导“技术创造价值”的理念，认为未来的技术不再是单独的技术，而是与管理科学等社会科学相融合的技术框架，在这个框架上探索实现万物互联的具体方法。
