“Welcome！”

“May i help you sir？”

发音标准，声音洪亮

这两句简单却充满热情的问候

不仅仅是一句礼貌用语

更是对职责的坚守与对服务的承诺

在中国港湾工程有限责任公司

12名坚盾保安员不仅是200多名员工的守护者

更是对外展示的一张张

生动、令人印象深刻的“安全名片”

在中国港湾工程有限责任公司这个国际化的大舞台上，外宾的来访是家常便饭。为了让每一位踏入这片土地的外籍友人都能感受到宾至如归的温暖，保安队伍下足了功夫。“驻勤点常有外宾来访，我们深知第一印象的重要性。”保安队长说道，“因此，我们特别注重语言培训和礼仪规范。”

“Hello，welcome to Beijing！”“Bonjour，bienvenue à Beijing‌！”每当有外宾莅临，保安员们总是第一时间迎上前去，用流利的英语、法语或是其他语种，送上最诚挚的问候。简单的几句话如同春风拂面，让外宾在踏入公司的那一刻起，就能感受到来自中国的热情与友好。据负责人宋岩介绍，考虑到助勤点对外交往频繁的特殊性质，他要求保安队伍不仅要具备过硬的身体素质和专业技能，更要具备良好的语言沟通能力和文化素养。为此，队员们以组为单位，定期开展语言培训和文化交流活动。通过微信群分享学习资料，举办线下学习会掌握基本的问候语和帮助用语，了解不同国家的文化习俗和礼仪规范，确保在服务过程中能够恰到好处地展现良好的待客之道。

“我们不仅要守护好公司的安全，更要成为连接公司与外界的桥梁。”宋岩强调，“每一个细节都关乎公司的形象，每一次服务都是对‘中国港湾’品牌的传播。”

在中国港湾工程有限责任公司，这12名坚盾保安员用他们的实际行动诠释了什么是真正的“安全名片”。他们不仅是公司安全的守护者，更是公司文化的传播者，用专业和热情书写着属于中国港湾的待客之道，让每一位来到这里的宾客都能深刻感受到热情与安心。